Datenschutzerklärung

Bei xalvirex ist der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Daten ein wichtiger Bestandteil unseres Online-Shops. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir verarbeiten, warum wir diese benötigen und wie wir mit Ihren Informationen umgehen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Bereitstellung unserer Website, der Bearbeitung von Bestellungen, der Kommunikation mit Kunden sowie zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Online-Shop ist:

xalvirex

Die Kontaktinformationen finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Je nach Nutzung unserer Website können unterschiedliche Informationen verarbeitet werden.

• Name und Kontaktdaten, beispielsweise E-Mail-Adresse und Lieferadresse.
• Informationen zu Bestellungen, Produkten und Zahlungsstatus.
• Kommunikationsdaten, wenn Sie mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen.
• Technische Informationen über die Nutzung unserer Website.
• Informationen, die durch Cookies oder ähnliche Technologien verarbeitet werden können.

Wenn Sie über unseren Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die notwendigen Informationen, um Ihre Bestellung abzuwickeln, die Lieferung zu organisieren und den Kundenservice bereitzustellen.

Dazu gehören insbesondere:

• Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellung.
• Übermittlung erforderlicher Informationen für die Lieferung.
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung.
• Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen.

Zahlungsinformationen werden entsprechend der technischen Anforderungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten, die nicht für die Abwicklung erforderlich sind.

Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Je nach Anliegen können dazu gehören:

• Fragen zu Produkten.
• Informationen zu Bestellungen.
• Unterstützung bei Rückgaben oder Lieferfragen.

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung unseres Online-Shops zu unterstützen und bestimmte Website-Funktionen zu verbessern.

Cookies können beispielsweise Informationen speichern, die für Warenkorb-Funktionen, Seiteneinstellungen oder technische Abläufe erforderlich sind.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Zur Verbesserung unserer Website können technische Dienste eingesetzt werden, die Informationen über die Nutzung unserer Seiten verarbeiten.

Diese Informationen helfen uns beispielsweise dabei:

• die Nutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern;
• technische Probleme zu erkennen;
• die Darstellung und Funktionen unseres Online-Shops weiterzuentwickeln.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder wenn technische Partner bestimmte Funktionen unseres Shops unterstützen.

Dazu können beispielsweise gehören:

• Zahlungsdienstleister.
• Versand- und Logistikpartner.
• Technische Dienstleister für Website-Funktionen.

Diese Partner erhalten nur die Informationen, die für die jeweilige Aufgabe erforderlich sind.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Ablauf dieser Zeiträume werden Daten entsprechend den geltenden Anforderungen gelöscht oder anonymisiert.

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

Dazu können gehören:

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung personenbezogener Daten, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind.
• Einschränkung bestimmter Verarbeitungen.

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten während der Nutzung unserer Website und der Bearbeitung von Bestellungen zu schützen.

Trotz sorgfältiger Maßnahmen kann keine digitale Datenübertragung vollständig ohne technische Risiken sein. Deshalb überprüfen und verbessern wir unsere Prozesse regelmäßig.

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich technische Funktionen, gesetzliche Anforderungen oder unsere Dienstleistungen verändern.

Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: webhelp@xalvirex.com

Telefon: +1 (734) 652-5225

Adresse:
377943704
3442 ROLSTON RD
FENTON, MI 48430
United States

Montag bis Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr

An Wochenenden und Feiertagen kann es zu einer längeren Antwortzeit kommen.